pj77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে ("শর্তাবলী") নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলো নিম্নবর্ণিত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "pj77" বা "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে pj77.bet ওয়েবসাইট ও তৎসংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে pj77-এ নিবন্ধিত ও সেবা গ্রহণকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায় যা নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
• "গেমিং পরিষেবা" বলতে pj77 প্রদত্ত সকল অনলাইন গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য বিনোদন সেবা বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান আর্থিক পরিমাণ বোঝায়।

এই শর্তাবলী pj77-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। pj77.bet ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মাত্রই আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পাঠ করেছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

pj77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মানতে সম্মত হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো অসত্যতা পরিলক্ষিত হলে pj77 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) প্রয়োজনে যেকোনো সময় সদস্যকে অতিরিক্ত দলিল সরবরাহ করতে বলা হতে পারে।

প্রতিটি সদস্য তাঁর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। নিম্নলিখিত নির্দেশনাসমূহ মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস ভাগ করা বা তাঁকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে pj77 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লগইন বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য pj77 দায়বদ্ধ নয়।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাসের বেশি) পর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় (ডর্ম্যান্ট) হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।

pj77-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

জমা (ডিপোজিট):

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa ও Mastercard।
• জমা প্রক্রিয়া সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে জমা গ্রহণযোগ্য।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল):

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ১০-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলনের তহবিল শুধুমাত্র জমার পেমেন্ট মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হয়।

pj77-এ প্রদত্ত সকল বোনাস ও প্রমোশন নিম্নলিখিত শর্তাধীন:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং (বেটিং) শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া আবশ্যক।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস দাবির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• pj77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস শর্ত পূরণের সময়সীমা প্রতিটি বোনাসের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও VIP পুরস্কার সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত পৃথকভাবে ঘোষণা করা হবে। উৎসব অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি) সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং যথাসময়ে প্রত্যাহার করা হতে পারে।

pj77-এর সকল গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নীতিমালার আওতায় পরিচালিত হয়:

• সকল গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বাজি গ্রহণ ও প্রতিকূলতা নির্ধারণের সকল অধিকার pj77-এর।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সংঘটিত বেটিং ফলাফল বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার pj77 সংরক্ষণ করে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা গ্রহণের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে।
• pj77-এ প্রদর্শিত অডস ও বেটিং সীমা পরিবর্তনযোগ্য।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম pj77-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস গ্রহণ বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে পরিষেবার ব্যবহার।
• গেম বা প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্ত করে সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা অশালীন আচরণ করা।
• pj77-এর কপিরাইটকৃত বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বা বিতরণ।

pj77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন আনন্দদায়ক হওয়া উচিত এবং কোনো ব্যক্তির জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।

• সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
• গেমিং সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করব।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

pj77-এর ওয়েবসাইট, লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, বিষয়বস্তু ও সকল সম্পদ pj77-এর মালিকানাধীন এবং প্রযোজ্য কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• pj77-এর কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা পুনঃপ্রকাশ নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাসত্ত্ব আইনে সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পেজ প্রিন্ট বা ডাউনলোড করার সীমিত অনুমতি প্রযোজ্য।

আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, pj77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং সেশনের বাধাপ্রাপ্ততা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা অনিচ্ছাকৃত কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজেউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি হস্তক্ষেপ।

pj77 সর্বদা পরিষেবার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে ওয়েবসাইটের ২৪ ঘণ্টা নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার কোনো নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে পাওয়া যাবে। pj77-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি প্রদান করছেন।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

pj77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে নোটিশ প্রদান করা হবে।

পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে pj77 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হওয়া।
• সঠিক পরিচয় যাচাই করতে ব্যর্থ হওয়া।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা মেনে চলা।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে তা পরিশোধ করা হবে, তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান সম্ভব।

• বিরোধের নোটিশ লিখিতভাবে (ইমেইলে) পাঠাতে হবে।
• আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবো।
• গেম ফলাফল সংক্রান্ত অভিযোগের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট সুবিধা উপলব্ধ, ২৪/৭
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ১-২ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার সেবায় নিয়োজিত।